文 | 无锈钵Ninegame九游体育

淌若要为2024年的消耗趋势寻找一个关节词，那么“用户”无疑是绕不开的关节：

消耗趋势在寻找用户、拥抱用户；新老品牌借力营销，寻找更接地气的用户调换格局；就连居于幕后的“总裁”们，也开动活跃在镜头前，走进坐蓐一线、走近用户。

此前，一张CEO雷军在工场打地铺的像片，就曾在酬酢媒体上广为流传。在雷军进厂打螺丝之前，全球边界内资深的“打螺丝爱好者”其实是马斯克，这位全国首富曾在自传里回忆：

“我的办公桌在坐蓐线的止境。我有一个睡袋在坐蓐线阁下的会议室里，我凡俗使用它。”

如今，继雷军、马斯克之后，“打螺丝”的总裁又多了一位。11月23日的成皆，雅迪科技集团高档副总裁周超不仅惊喜现身冠能星舰S80新车录用庆典，切身为车主交车、先容新车，更是走进门店化身工匠，与工程师们一谈给行将录用的新车打螺丝。

这一至心满满的举动，亦然平直成绩了现场用户的纷繁点赞，不少车主皆感喟，买电动车的场景并不鲜见，但品牌总裁切身递钥匙的体验，果真“幸福到晕厥”“不错吹很久”，不少不雅望的用户不仅被产物力打动，同期也被氛围感染，纷繁现场下单。

从特斯拉、小米，再到雅迪，电动车行业接连的“总裁打螺丝”故事传递了什么？

谜底约略不啻于营销噱头，一样也彰显了企业对产物立异和用户价值的深度领略。

1、总裁打螺丝，大有常识

在复盘这部当代商界的“总裁连气儿剧”之前，领先要回答一个问题：

为什么“总裁打螺丝”的故事越来越多？

这背后，是品牌与用户的对话格局已发生了根柢变化。市集的新氛围、新趋势下，领略年青一代用户的需求，不行无出其右地宣讲，而是需要品牌更“接地气”。

一个会主动为用户打螺丝的总裁，所代表的恰是求实、接地气的作风，和对产物品性和用户体验的极致追求。

值得一提的是，并非扫数总裁出马，皆能成绩用户和市集的渊博点赞。要思着实借助总裁形象，向用户传递信任和至心，其实是一门“技艺活”。

如何幸免“总裁打螺丝”沦为品牌自嗨的独角戏？

最根柢的，还是要看品牌在调性、理念上，能否和用户双向奔赴、恒久共识。

无论是还是小米，品牌的定位皆是围绕普罗寰球张开，品牌理念也皆真切东谈主心，这么的品牌，总裁出头打螺丝不仅不显得突兀，反而更像是对品牌理念的现场展示。

雅迪一样也不例外，看成超8000万全球用户醉心，连气儿7年全球销量第一的品牌，雅迪不仅在市集发达上引颈行业，更是在多年畅销中，同用户建造积存了深厚的情怀羁绊。

关于雅迪来说，“工作全球用户，成为全国级企业”、“让亿万东谈主享受好意思好出行”从来皆不是什么虚无缥缈的理念，而是这家企业成年累月，在用户真金白银的投票中，所滋长的“愿景”和“职责”。

正因如斯，总裁现场录用新车、为车主理事的举动，才显稳健可是然、水到渠成。

与此同期，雅迪总裁对车主的工作，还进一步将雅迪的用户蔼然具象化，为品牌加分。

一个暖心的细节是，门店打螺丝现场，周超一边闇练地操作着器具，一边与工作工程师、用户们亲切交谈，并反复吩咐：

“电动车质地关乎用户出行安全，就算是一粒小小的螺丝钉也不行掉以轻心。”

目睹这一场景，一位现场提车的用户感喟谈，“看到雅迪总裁切身打螺丝，能领路的感受雅迪对咱们用户跟自家产物的耀眼。”

产物品性更“宽解”，知足用户更“用心”，工作用户更“贴心”……从这个角度来说，雅迪这次总裁打螺丝，无疑是给行业打了一个样。

2、更懂用户！雅迪靠什么？

这基础上，另一个问题也随之而来：

广阔商海，总裁亲临一线的故事，其实并不在少数，而在这股海潮里，为何被用户记着的，仍然是少数几个品牌？

究其根源，“总裁打螺丝”只是一种营销立异，并不是企业发展的灵丹仙丹，总裁只是匡助品牌和用户拉近距离，产物和工作才是着实齐集二者的桥梁。

莫得硬核的产物和极致的工作撑执，光靠总裁打螺丝，把手拧红亦然无须功。

以雅迪为例，在电动两轮车的竞争红海里，雅迪最根柢的竞争力还是产物、工作的硬实力，这次“总裁打螺丝”现场，就传递了雅迪在两大维度上的恒久立异和进化：

一是产物更懂用户。

看成集电动两轮车、三轮车、电踏车、滑板车以及石墨烯铅酸电板、钠电板等多品类研发、坐蓐、销售、工作于一体的全球中短途出行详细工作商，雅迪‌一直以用户需求为中心，尽力于提供优质的产物和工作。

而这次现场录用的新品——雅迪冠能星舰S80，更是这一品牌和会特等技艺立异力和对年青群体需求的精确知戮力，所铸就的旗舰之作。

拆解这款产物，除了凭借外不雅、能源性能、安全、操控底盘、续航以及智能配置等参数配置方面的“六边形战士”发达，竖立了行业的“样本谜底”。这款产物还在好意思好出行的需求侧立异东谈主性化谋略，攻克了消耗者冬季出行的痛点难点，非常增多了集成加热系统的座垫，确保用户即使在凉爽天气中也能不坐“冷板凳”，享受虚心的出行体验。

这亦然为什么，交车庆典现场，雅迪总裁能够自信满满地称其为：

“好多年青东谈主一眼相中的Dream Car”。

二是工作更懂用户。

除了在前端产物需求侧执续迭代、诚心诚意以外，雅迪还真切后端的“工作”步履，作念到思用户所思、急用户所急。

以行业唯一无二的工作IP“暖橙工作”为例，看成旨在保险用户冬季出行的工作体系，雅迪“暖橙工作”深耕了整整十五年。十五年的时刻里，雅迪依托全球超四万家门店，用至心传递虚心，塑造“橙意品性”，不仅处治了行业渊博存在的“主动工作”不到位的痛点，更为扫数这个词两轮电动车行业竖立了安全工作新标杆。

事实上，雅迪获颁行业首家七星级工作体系认证，就切实传递了市集对这一品牌工作力的恒久招供。

“价值继续是一切市集谋划的起源流水”，从这个角度来说， 雅迪不单是是依靠“总裁打螺丝”的营销立异引颈市集，更是凭借心胸用户的立场，为行业高质地发展注入“价值引擎”。

3、总裁故事外，品牌恒久之路若何走？

从小米到雅迪，一系列总裁打螺丝的故事，之是以激勉多半接洽，收到用户的好评，背后的原因其实浅易而朴实。

惟有继续领略、逼近并融入用户的品牌，智商得回用户的喜爱与信任。

不细观念谋划环境下，雅迪的践诺也给更多品牌提供了一条细目性的恒久之路。

一方面，“以用户为中心”不是一句疏淡的标语，而是要转动为与时俱进的行为，扈从传播形态、市集趋势的曲折而曲折，紧跟用户，不仅是为用户提供看得见的产物价值，还要关注与提供产物背后的格局价值。

惟有坚执为用户而变的企业，智商得到用户的恒久招供。

另一方面，“和市集调换”决定了企业的上限，但产物力和工作力，才是撑执企业的底色。

惟有继续通过技艺升级，发展新质力的企业，才不会被淘汰。

总裁“打螺丝”是雅迪发展的一面镜子，照出了一家企业多年如一日对产物品性的耀眼、对实干精神的践行以及恒久“以用户为中心”的回报。 从这个角度来说，从长三角的一家州里民营企业，到如今全球最大的电动两轮车出行科技企业，雅迪的崛起并不是幸运和未必，而是专注内功的势必。